«Я думала, что открою маленький кабинетик ближе к тридцатити годам, но маленький кабинетик вышло открыть в двадцать один»

Поговорили с тату-мастерицей и оснавательницей студии "Ренессанс" Елизаветой Третинской об управлении тату-студией, творчестве и бизнесе.
С чего началась история студии и какой момент стал точкой невозврата, когда ты поняла что из мастера с междусобойчиком превращаешься в предпренимателя с одной из крупнейших студий в городе?
Я мечтала о профессии мастера татуировки с детства, а студия выглядела чем-то недосягаемым, о чем можно помечтать перед сном, но особо не рассчитывать.

Я думала, что открою маленький кабинетик ближе к 30ти годам, но маленький кабинетик вышло открыть в 21.

К моему удивлению количество людей в студии резко выросло, что вынудило меня за три года два раза переехать, чтобы расшириться. Сейчас у нас два этажа.

И здесь важно не только сделать этот шаг, а ещё и удержаться на нём, чтобы не опуститься назад, в начальную точку. Это я бы и назвала точкой невозврата — умение приспосабливаться и не скатываться вниз.

Из мастера в предприниматели меня также вывели обстоятельства и резкий рост — когда на тебе огромное помещение и большая команда, быть просто мастером не выйдет, приходится учиться этому в процессе, иначе все развалится.
По каким критериям ты отбираешь мастеров в команду? Есть ли конкуренция за сильных художников в Новосибирске, и как удерживаешь тех, кто мог бы легко уйти в свободное плавание?
Ключевые качества мастеров:
  • навыки 
  • чистоплотность
  • умение работать в команде 
  • ответственность
Из качеств навыки даже не играют ключевой роли. Будь ты самым крутым мастером на свете, если ты не очень как человек — тебя это не спасет. 
Конкуренция в тату-сфере в Новосибирске огромная, но про сильных художников так сказать не могу — обычно у них уже есть своя клиентская база и стиль, на который идут люди. 
Удерживаю лояльными и честными условиями и супер-Френдли атмосферой внутри коллектива. 
Что для тебя татуировка в первую очередь: искусство, ремесло или бизнес?
Лично для меня это бизнес с творческой составляющей. Художник не должен быть голодным, во всяком случае на голой мотивации долго он не протянет. Неоднократно проверено.
Существует ли в Новосибирске «сезон татуировки»? Насколько климат, жара или долгие холода влияют на спрос, запись и процесс заживления работ?
Спрос есть, но он обусловлен больше мотивацией к изменениям и наличием финансовой возможности, с погодой я бы это не связывала. Безусловно, заживаться в жару тяжелее, но никого это не останавливает. 
Спрос падает после праздников и растет, когда в ближайшее время их не намечается. Также спрос растет в начале весны и в начале лета — людей радует улучшающаяся погода за окном и душа требует изменений. 

Сколько у тебя собственных татуировок, кто из мастеров их делал, мастера студии или из других мест?
Всего 25. Я принципиально не хожу в другие места, потому что убеждена, что в этом нет смысла. Наша команда может сделать буквально что угодно. Пару штук делала давно вне студии - они самые неудачные и сейчас я хочу их свести.
Если представить, что завтра начнешь всё с нуля - без имени, без базы клиентов, но с сегодняшним опытом - какую бы стратегию открытия студии в Новосибирске ты выбрала, чтобы не потеряться среди десятков конкурентов?
Вообще, хорошая стратегия оставаться в первую очередь человеком и стараться сделать от души классное место, где всем приятно находиться. Но честно сказать, в нынешней ситуации я бы не рисковала делать что-то с нуля.
Какие горизонты видишь дальше: экспансия в другие города, запуск смежных проектов (обучение, косметология, мерч) или, наоборот, намеренное углубление в нишевость?
Планирую купить помещение в Новосибирске и открыть там филиал, направленный на один из видов сотрудничества с мастерами (пока не буду говорить подробностей). Также прямо сейчас мы работаем над запуском школы в оффлайн и онлайн форматах. А в далеком будущем планирую купить много квартир и сдавать их, хехе.